“三光标准”的提出,则将筋道的结果标准、面粉浪费的过程控制问题转化为当事者个人的努力目标,并成为代代相传的、“比学赶帮超”的目标和炫耀的资本,“三光标准”将当地对资源限制的关注、对面食质量结果的要求转化为老百姓的关键行为要求——由于要“三光”,和面的过程中就需要不断将散落在面盆、手上的面粉和面屑揉进面团里,由于要实现“三光”,就要反复用力揉面、挤压面板和盆面,自然也就实现了筋道的目的。“三光标准”的提出和传播,使得质量目标、节约意图自然而然地转化为当地百姓的行为目标、行为能力、行为习惯,并最终成为“三光文化”代代相传。 再回到转型变革企业的员工激励问题 按照组织行为学和组织变革过程的研究成果,组织转型变革成功的关键是每个员工行为的转变、以及大部分员工实现了协同一致的行为转变,这个行为层面的转变支撑着转型目标的达成,带来了预期结果的实现。因此,变革成败的关键是促使员工行为预期、行为能力、行为实践和行为习惯的改变,在这个“(责任编辑:admin) |